Banque / Crédit immobilier

Les explications à fournir dans le cadre d’un prêt

Public concerné

Conseillers bancaires ou IOBSP

Durée

40 minutes

Niveau e-learning

3 - 2

Pré-requis

Maitriser la langue française et l'outil informatique de base, avoir accès à un PC, tablette ou smartphone avec une sortie audio et micro

Mode de validation

Quiz

Parcours

DCI IOBSP 1 IOBSP 2

Délai d'accès

3 jours ouvrés sauf demande de prise en charge par l'OPCO

Prix

Nous consulter

Objectifs pédagogiques

  • Savoir conduire un entretien face à des clients qui souhaitent emprunter
  • Connaître les obligations que doit respecter l’intermédiaire ou le conseiller vis-à-vis de son client

Modalité d'évaluation

Quiz sommatifs et formatifs en ligne sur LMS (Learning Management System). Utilisation de Qweed Community : Livret d’acquisition des compétences en ligne

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Nous consulter en fonction du handicap du stagiaire

Méthodes mobilisées

Parcours interactifs (questions, sons, vidéos) et texte à lire accessibles via la plateforme LMS (Learning Management System).
Documents PDF téléchargeables.
Evaluations sommatives par des mises en situation pour évaluer les acquis en cours de formation.
Date de création : 09/04/2020 à 06:14
Date de révision : 16/07/2021 à 09:53

Programme

1. Les devoirs de l’intermédiaire
• L’étendue du devoir d’information et de conseil
• Le devoir de mise en garde


2. L’assurance emprunteur
• La mise en garde doit être adaptée à chaque emprunteur

3. La Directive DCI ou MCD


4. Savoir faire la distinction entre profane et averti