Banque / Crédit immobilier

Les explications à fournir dans le cadre d’un prêt

Objectifs pédagogiques

  • Savoir conduire un entretien face à des clients qui souhaitent emprunter
  • Connaître les obligations que doit respecter l’intermédiaire ou le conseiller vis-à-vis de son client

Modalité d'évaluation

Quiz sommatifs et formatifs en ligne sur LMS (Learning Management System). Utilisation de Qweed Community : Livret d’acquisition des compétences en ligne

Accessibilité aux personnes handicapées

Nous consulter en fonction du handicap du stagiaire

Méthodes mobilisées

Parcours interactifs (questions, sons, vidéos) et texte à lire accessibles via la plateforme LMS (Learning Management System).
Documents PDF téléchargeables.
Evaluations sommatives par des mises en situation pour évaluer les acquis en cours de formation.

Programme

1. Les devoirs de l’intermédiaire
• L’étendue du devoir d’information et de conseil
• Le devoir de mise en garde


2. L’assurance emprunteur
• La mise en garde doit être adaptée à chaque emprunteur

3. La Directive DCI ou MCD


4. Savoir faire la distinction entre profane et averti