Assurance / Déontologie

La lutte contre la fraude en assurance

Objectifs pédagogiques

  • Sensibiliser aux risques de fraude en assurance
  • Connaître les mesures pour s’en prémunir
  • Donner des clés pour savoir quoi faire en cas de fraude constatée

Modalité d'évaluation

Quiz sommatifs et formatifs en ligne sur LMS (Learning Management System). Utilisation de Qweed Community : Livret d’acquisition des compétences en ligne

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Nous consulter en fonction du handicap du stagiaire

Méthodes mobilisées

Parcours interactifs (questions, sons, vidéos) et texte à lire accessibles via la plateforme LMS (Learning Management System).
Documents PDF téléchargeables.
Evaluations sommatives par des mises en situation pour évaluer les acquis en cours de formation.

Programme

1. Qu’est-ce que la fraude ?
• La fraude interne et externe
• Les éléments constitutifs de la fraude
• Le coût de la fraude et les conséquences


2. La Lutte contre la fraude
• Mesurer et évaluer son degré d’exposition au risque de fraude
• Les actions à mettre en place : le contrôle, la surveillance, la protection
des documents, la détection proactive


3. Réagir en cas de fraude
• Les sanctions
• Le rapport circonstancié
• Les personnes à prévenir