Banque / Crédit consommation

Loi Lagarde et crédit à la consommation

Objectifs pédagogiques

  • Prévenir le surendettement du client 
  • Connaître les caractéristiques des situations à risques
  • Savoir quelles explications sont à fournir aux futurs emprunteurs
  • Connaître la procédure du surendettement
  • Pouvoir définir la nature et les caractéristiques des types de crédit à la consommation
  • Connaître les caractéristiques financières d’un crédit à la consommation

Modalité d'évaluation

Quiz sommatifs et formatifs en ligne sur LMS (Learning Management System). Utilisation de Qweed Community : Livret d’acquisition des compétences en ligne

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Nous consulter en fonction du handicap du stagiaire

Méthodes mobilisées

Parcours interactifs (questions, sons, vidéos) et texte à lire accessibles via la plateforme LMS (Learning Management System).
Documents PDF téléchargeables.
Evaluations sommatives par des mises en situation pour évaluer les acquis en cours de formation.

Programme

1. Nature et caractéristiques des différentes formes de crédit à la consommation
• Définition
• Les différents crédits à la consommation
• La LOA (location avec option d’achat)
• Les mesures de la loi Lagarde


2. Caractéristiques financières d’un crédit à la consommation
• Le coût d’un crédit
• TAEG
• TAEA
• Le taux d’usure
• Les modalités de garantie
• Droits et obligations de l’emprunteur et du conjoint non co-emprunteur
• Explications à fournir pour assurer une bonne information
• L’offre de contrat de crédit